职位详情
岗位职责
1、处理、记录客户通过各种渠道(电话、邮件、微信等)的售后投诉问题;
2、统计、归类售后投诉问题,针对每个投诉与相关部门制定解决对策,并监督实施过程;
任职要求
1、中专/高中及以上学历,熟悉电脑办公软件的使用;
2、性格开朗、细心、有耐心,能承受一定的工作压力;
3、熟悉木门制造工艺优先。
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